Banyak manajemen ragu beralih ke outsourcing karena takut sistem mendadak “downtime” saat serah terima. Kekhawatiran ini wajar, mengingat infrastruktur IT adalah tulang punggung operasional.  Namun, risiko tersebut bisa dihilangkan jika proses perpindahan dikelola dengan metode yang sistematis. Kunci keberhasilan transisi bukan pada seberapa cepat vendor mengambil alih, melainkan seberapa matang persiapan di masa awal. Dengan rencana yang solid, tanggung jawab teknologi bisa […]