KSPS – IT Outsourcing, BPO, & Facility Management Indonesia

Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan kebijakan dan prosedur Kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi Anda ketika Anda menggunakan Layanan, serta memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kebijakan Privasi ini dibuat dengan bantuan Privacy Policy Generator.


Interpretasi dan Definisi

Interpretasi

Kata-kata yang huruf awalnya menggunakan huruf kapital memiliki arti yang ditentukan pada ketentuan berikut. Definisi berikut memiliki arti yang sama, baik muncul dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini:

  • Akun berarti akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses Layanan Kami atau sebagian dari Layanan Kami.
  • Aplikasi mengacu pada ksps, program perangkat lunak yang disediakan oleh Perusahaan.
  • Perusahaan (disebut juga “Perusahaan”, “Kami”, “Kita”, atau “Milik Kami”) mengacu pada PT Karya Solusi Prima Sejahtera, Jl. Lebak Bulus I No.12 Blok A9, RT.4/RW.6, Lb. Bulus, Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12440.
  • Cookie adalah file kecil yang ditempatkan pada komputer, perangkat seluler, atau perangkat lain milik Anda oleh sebuah situs web, berisi detail riwayat penelusuran Anda di situs tersebut dan berbagai kegunaan lainnya.
  • Negara mengacu pada: Indonesia
  • Perangkat berarti perangkat apa pun yang dapat mengakses Layanan, seperti komputer, ponsel, atau tablet.
  • Data Pribadi adalah informasi apa pun yang terkait dengan individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi.
  • Layanan mengacu pada Aplikasi atau Situs Web atau keduanya.
  • Penyedia Layanan berarti setiap orang atau badan hukum yang memproses data atas nama Perusahaan. Ini mengacu pada perusahaan atau individu pihak ketiga yang dipekerjakan Perusahaan untuk memfasilitasi Layanan, menyediakan Layanan atas nama Perusahaan, melakukan layanan terkait Layanan, atau membantu Perusahaan menganalisis bagaimana Layanan digunakan.
  • Data Penggunaan mengacu pada data yang dikumpulkan secara otomatis, baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman).
  • Situs Web mengacu pada ksps, yang dapat diakses dari https://ksps.co.id/
  • Anda berarti individu yang mengakses atau menggunakan Layanan, atau perusahaan atau entitas hukum lain atas nama individu tersebut mengakses atau menggunakan Layanan, sesuai konteksnya.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi Anda

Jenis Data yang Dikumpulkan

Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan Kami, Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi identitas pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda. Informasi tersebut dapat mencakup tetapi tidak terbatas pada:

  • Alamat email
  • Nama depan dan nama belakang
  • Nomor telepon
  • Alamat, Negara Bagian/Provinsi, Kode Pos, Kota
  • Data Penggunaan

Data Penggunaan

Data Penggunaan dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Layanan.

Data Penggunaan dapat mencakup informasi seperti alamat IP Perangkat Anda, jenis browser, versi browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu dan tanggal kunjungan, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Saat Anda mengakses Layanan melalui perangkat seluler, Kami juga dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis termasuk jenis perangkat seluler, ID perangkat unik, alamat IP perangkat seluler, sistem operasi perangkat seluler, jenis browser Internet seluler, pengenal perangkat unik, dan data diagnostik lainnya.

Kami juga dapat mengumpulkan informasi yang dikirimkan browser Anda setiap kali Anda mengunjungi Layanan Kami atau mengaksesnya melalui perangkat seluler.

Informasi yang Dikumpulkan Saat Menggunakan Aplikasi

Saat menggunakan Aplikasi Kami, untuk menyediakan fitur tertentu, Kami dapat mengumpulkan (dengan izin Anda):

  • Informasi mengenai lokasi Anda
  • Foto dan informasi lain dari kamera atau galeri perangkat Anda

Kami menggunakan informasi ini untuk menyediakan fitur Layanan Kami, meningkatkan dan menyesuaikan Layanan Kami. Informasi ini dapat diunggah ke server Perusahaan dan/atau server Penyedia Layanan atau hanya disimpan di perangkat Anda.

Teknologi Pelacakan dan Cookie

Kami menggunakan Cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada Layanan Kami dan menyimpan informasi tertentu. Teknologi pelacakan yang Kami gunakan meliputi beacon, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi serta meningkatkan dan menganalisis Layanan Kami. Teknologi yang Kami gunakan dapat berupa:

Cookies atau Browser Cookies

Cookie adalah file kecil yang ditempatkan di Perangkat Anda. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak semua Cookie atau memberi tahu Anda ketika sebuah Cookie sedang dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima Cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan Kami. Kecuali Anda telah mengatur browser Anda untuk menolak Cookie, Layanan Kami dapat menggunakan Cookie.

Web Beacons

Bagian tertentu dari Layanan Kami dan email Kami dapat berisi file elektronik kecil yang dikenal sebagai web beacons (juga disebut clear gifs, pixel tags, atau single-pixel gifs) yang memungkinkan Perusahaan, misalnya, menghitung jumlah pengguna yang telah mengunjungi halaman tersebut atau membuka email tertentu serta statistik situs web lainnya (misalnya, mencatat popularitas suatu bagian dan memverifikasi integritas sistem dan server).

Cookie dapat berupa “Persistent” atau “Session”.

  • Persistent Cookies tetap berada di komputer atau perangkat seluler Anda saat Anda offline.
  • Session Cookies dihapus segera setelah Anda menutup browser.

Kami menggunakan kedua jenis Cookie untuk tujuan berikut:


Cookies yang Diperlukan / Esensial

Jenis: Session Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini penting untuk menyediakan layanan yang tersedia melalui Situs Web dan memungkinkan Anda menggunakan beberapa fiturnya. Cookie ini membantu mengautentikasi pengguna dan mencegah penggunaan akun secara curang. Tanpa Cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat diberikan.


Cookies Kebijakan / Pemberitahuan Persetujuan

Jenis: Persistent Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini mengidentifikasi apakah pengguna telah menerima penggunaan cookie di Situs Web.


Cookies Fungsional

Jenis: Persistent Cookies
Dikelola oleh: Kami
Tujuan: Cookie ini memungkinkan Kami mengingat pilihan yang Anda buat saat menggunakan Situs Web, seperti detail login atau preferensi bahasa. Tujuannya adalah memberikan pengalaman yang lebih personal dan menghindari Anda harus memasukkan ulang preferensi setiap kali menggunakan Situs Web.


Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie yang Kami gunakan dan pilihan Anda terkait cookie, silakan kunjungi Kebijakan Cookie Kami atau bagian Cookie pada Kebijakan Privasi Kami.


Penggunaan Data Pribadi Anda

Perusahaan dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

1. Untuk menyediakan dan memelihara Layanan

Termasuk memantau penggunaan Layanan.

2. Untuk mengelola Akun Anda

Mengelola pendaftaran Anda sebagai pengguna Layanan. Data yang Anda berikan memungkinkan akses ke berbagai fitur Layanan bagi pengguna terdaftar.

3. Untuk pelaksanaan kontrak

Mengembangkan, memenuhi, dan melaksanakan kontrak pembelian produk, layanan, atau transaksi lain yang Anda lakukan melalui Layanan.

4. Untuk menghubungi Anda

Melalui email, panggilan telepon, SMS, atau bentuk komunikasi elektronik lainnya, termasuk notifikasi aplikasi, terkait pembaruan atau informasi penting mengenai fitur, produk, atau layanan yang Anda gunakan, termasuk pembaruan keamanan.

5. Untuk memberikan penawaran

Memberikan berita, penawaran khusus, dan informasi tentang produk atau layanan yang mirip dengan yang pernah Anda beli atau tanyakan, kecuali Anda memilih untuk tidak menerimanya.

6. Untuk mengelola permintaan Anda

Menangani dan mengelola permintaan yang Anda ajukan kepada kami.

7. Untuk keperluan transfer bisnis

Kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengevaluasi atau melakukan merger, divestasi, restrukturisasi, reorganisasi, pembubaran, atau penjualan sebagian/seluruh aset kami. Data Pribadi mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer.

8. Untuk tujuan lain

Seperti analisis data, mengidentifikasi tren penggunaan, mengevaluasi efektivitas kampanye promosi, serta meningkatkan layanan, produk, dan pengalaman pengguna.


Berbagi Informasi Pribadi Anda

Kami dapat membagikan informasi Anda pada situasi berikut:

Dengan Penyedia Layanan

Untuk memantau penggunaan layanan, menganalisis data, atau menghubungi Anda.

Untuk transfer bisnis

Dalam merger, penjualan aset, pendanaan, atau akuisisi bisnis.

Dengan Afiliasi

Termasuk perusahaan induk, anak perusahaan, mitra joint venture, atau perusahaan lain yang dikendalikan bersama.

Dengan mitra bisnis

Untuk menawarkan produk, layanan, atau promosi tertentu.

Dengan pengguna lain

Saat Anda berinteraksi di area publik.

Dengan persetujuan Anda

Untuk tujuan apa pun yang Anda setujui.


Penyimpanan Data Pribadi Anda

Perusahaan akan menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan pada Kebijakan Privasi ini. Kami akan menyimpan Data untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian.

Data Penggunaan umumnya disimpan dalam waktu lebih singkat, kecuali diperlukan untuk keamanan atau peningkatan fungsi Layanan.


Transfer Data Pribadi Anda

Data Anda dapat diproses di kantor Perusahaan dan lokasi lain tempat pihak terkait berada. Artinya, data dapat ditransfer ke negara lain yang peraturan privasinya mungkin berbeda.

Kami akan memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman sesuai Kebijakan Privasi ini, dan tidak akan ditransfer kecuali ke tempat dengan perlindungan yang memadai.


Menghapus Data Pribadi Anda

Anda berhak menghapus atau meminta bantuan untuk menghapus Data Pribadi Anda.

Anda dapat mengelola data melalui Akun Anda atau menghubungi Kami langsung. Namun, beberapa data mungkin tetap disimpan untuk memenuhi kewajiban hukum.


Pengungkapan Data Pribadi Anda

Transaksi Bisnis

Jika terjadi merger atau akuisisi, Data Pribadi Anda dapat dialihkan. Anda akan diberi tahu sebelum hal tersebut terjadi.

Penegakan Hukum

Kami dapat mengungkap Data Pribadi jika diwajibkan oleh hukum atau permintaan otoritas.

Keperluan hukum lainnya

Kami dapat mengungkap Data untuk:

  • Mematuhi kewajiban hukum
  • Melindungi hak dan properti Perusahaan
  • Mencegah kecurangan
  • Menjaga keselamatan pengguna atau publik
  • Melindungi dari tanggung jawab hukum

Keamanan Data Pribadi Anda

Kami berupaya melindungi data Anda, namun tidak ada metode transmisi atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Kami menggunakan cara komersial yang wajar untuk melindungi data, tetapi tidak dapat menjamin keamanan absolut.


Privasi Anak-Anak

Layanan Kami tidak diperuntukkan bagi anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari anak-anak. Jika Anda mengetahui anak Anda memberikan data, hubungi Kami untuk menghapusnya.


Tautan ke Situs Lain

Layanan Kami dapat berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi atau konten situs tersebut.


Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dan akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan di Layanan. Tanggal “Terakhir diperbarui” akan diperbarui.


Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, Anda dapat menghubungi kami:

@2026 PT Karya Solusi Prima Sejahtera. All Rights Reserved